لحماية خصوصيتك تعرض هذه الصفحة ملخصاً للمرحلة فقط. التفاصيل الكاملة والمرفقات متاحة في حسابك بعد ربطه بطلبك من الشركة.
كيف تتابع طلب الاستقدام مع القداح؟
صفحة تتبع الطلب تتيح لك معرفة المرحلة الحالية لطلب استقدام العاملة المنزلية في أي وقت، كل ما تحتاجه هو إدخال رقم الهوية الوطنية المسجل في العقد. تعرض النتيجة المرحلة الحالية ونسبة التقدم وتاريخ آخر تحديث، إضافة إلى أي ملاحظة كتبها فريق المتابعة لتوضيح الخطوة التالية.
تمر رحلة الاستقدام بعدة مراحل: استلام طلب الحجز وتأكيده، اعتماد السيرة وسداد العقد عبر منصة مساند، الإجراءات الأساسية لدى المكتب الخارجي، ثم معاملة السفارة والتفييز، وبعدها إصدار تصريح العمل والسفر وحجز التذكرة حتى وصول العاملة. يحدّث فريقنا كل مرحلة فور إنجازها لتبقى على اطلاع دائم.
للحصول على تفاصيل أكثر مثل الملفات المرفقة وسجل المراحل كاملاً، أنشئ حساباً في الموقع برقم هويتك وسنربط طلبك به بعد التحقق.
إذا ظهر لك أن الطلب متوقف في مرحلة معينة لفترة أطول من المتوقع فلا تقلق، فبعض الإجراءات مثل معاملات السفارة وإصدار التأشيرة تعتمد على جهات رسمية خارج الشركة. يمكنك في أي وقت التواصل مع فريق خدمة العملاء في القداح للاستقدام بالدوادمي عبر واتساب أو الهاتف، وسيوضح لك سبب التأخير والموعد المتوقع للخطوة التالية.
ننصحك أيضاً بالاطلاع على دليل منصة مساند لفهم الإجراءات الرسمية، وعلى صفحة الأسئلة الشائعة التي تجيب عن أكثر الاستفسارات تكراراً حول مدة الوصول والضمان والمستندات المطلوبة.